Office 365取消订阅的相关问题

来源:互联网 时间:2016-01-02

回答讲课时学生询问的问题,当你要取消订阅 Office 365,请直接联络当地的 Microsoft Online Services 支援人员,当然,我建议的是微软有提供试用,请试用满意后再订阅。

取消订阅的费用部分,参考以下微软文章连结:

Office 365 常见问题集:http://office.microsoft.com/zh-cn/business/FX103030232.aspx?redir=0

问:我能否取消订阅?需要执行哪些步骤?

答:如要取消订阅,您必须联络 Microsoft 客户服务。

在首次订阅期内,您可以在下单后 30 日内取消订阅,但是不会收到第一个月的订阅煺款。如果您选择在首次订阅期的 30 天取消期过后终止订阅,则不会收到该订阅期的赊销或煺款。

后续订阅期的取消策略

对首次订阅期进行续订之后,您可以随时取消订阅,但至少应提前一个月进行通知。发出通知之后,将向您收取最后一个月的订阅费。

Office 365 线上订阅合约

b. 订阅终止。贵用户得随时于其期间内终止「订阅」。终止将于 贵用户终止订阅期间之当月订阅?期结束时开始生效。贵用户必须在终止生效日期之前支付该段期间之费用。

针对预付方案,适用下列条款:

(i) 一个月期 (以下称「逐月」) 订阅。一个月期订阅可以随时终止,不需任何费用。

(ii) 一年期订阅 (包括预付)。若 贵用户在订阅生效或续约订阅之日期起算 30 日内终止一年期订阅,贵用户必须针对订阅的最初 30 日付款。剩余的订阅期间不需付款。若 贵用户在期间之任何其他时间终止订阅,贵用户必须支付一年期订阅之剩余期间之 25% 的订阅费用。

MSFT Support 工程师的回应

方案 E 与方案 K:若 贵用户在订阅生效或续约订阅之日期起算 30 日内终止一年期订阅,贵用户必须针对订阅的最初 30 日付款。剩余的订阅期间不需付款。若 贵用户在期间之任何其他时间终止订阅,贵用户必须支付一年期订阅之剩余期间之 25% 的订阅费用。

方案 P:一个月期订阅可以随时终止,不需任何费用。

相关阅读:
Top